Abelohost为所有网站托管和VPS套餐提供30天退款保证。只有在取消操作发生于交易原始日期起30天内，才适用于这些服务的退款。

在本退款政策中，“交易日期”指客户首次购买产品或服务的日期，包括Abelohost根据相关产品或服务协议条款处理续订的日期。

客户可以随时取消其服务；然而，退款资格严格限定于在每个合格产品指定的退款期限内进行的取消（前提是该产品设有退款期限）。

如果您想提出退款申请，必须通过客户区提交支持工单进行。

重要提示：鉴于其固有特性，加密货币、代币及所有其他类型的数字资产通常不可逆且受显著市场波动影响。因此，任何通过加密货币、代币或上述其他数字资产购买的产品或服务均严格不可退款，无论购买时的具体情况如何。

如果客户被发现违反任何适用法律或Abelohost服务条款，相关支付款项将不予退还。

符合退款条件的产品包括：

• 网站托管方案；
• VPS方案。

不符合退款条件的产品包括：

• 独立服务器；
• 域名注册、转移或续费；
• 控制面板；
• 附加服务。

此外，任何因滥用、违规或违反条款和条件而被暂停、取消或终止的产品或服务，均明确排除在退款资格之外。

 

拒付（Chargebacks）

如果Abelohost任何时候发现您的Abelohost账户相关费用的支付被拒绝、出现拒付、逆转、支付争议、欺诈风险或任何其他形式的拒付（以下称为“拒付”），此行为将构成您违反本协议下的财务义务。您在此承认并同意，Abelohost保留采取一切合法补救措施以追回该款项的权利。这些措施可能包括但不限于立即暂停或终止——无需事先通知——您的Abelohost账户及任何为您注册或续订的相关域名或服务（“服务”）。此外，拒付将导致您的账户信用卡结账选项被停用，以降低未来欺诈风险。

一旦执行拒付，Abelohost可封锁您的账户，永久禁止进一步购买或重复使用。该账户中的任何数据——包括但不限于网站内容、设置或服务功能——可能被删除且无法恢复。

在满足以下条件之前，您的Abelohost服务访问权限及通过信用卡支付的能力将不会恢复：

• 验证争议交易所使用的付款方式，您可通过以下任一方式完成：
  • 成功付款证明；或
  • 所用信用卡的遮盖照片，清晰显示仅前六（6）位及后四（4）位数字。
• 全额偿还任何未结费用，包括因拒付由Abelohost及/或其第三方供应商产生的任何管理或处理费用。这包括拒付前所提供服务的费用、处理和争议解决开支以及处理器施加的罚款。

因犯罪活动或明显欺诈（如使用被盗或受损信用卡信息购买服务）导致的拒付，将导致相关服务及账户永久停用，且无法恢复或恢复数据。

如您对向Abelohost支付的款项有任何疑问或顾虑，强烈建议您在发起拒付或逆转前联系客户支持团队。这样有助于避免不必要的服务中断、账户封锁及额外费用。无根据或错误的拒付申请可能导致您承担相关罚款责任，且需偿还所有原应支付的服务费用。

Abelohost保留对收到的任何拒付提出异议的权利，包括向相关金融机构或信用卡发行机构提交文件和证据，证明相关交易已获授权且相关服务已被合法提供并使用。