General Terms of Service (CN)

You must accept our terms of service in order to use our services

《一般服务条款》(Terms of Service,简称ToS) ——2018年8月2日更新

简介

AbeloHost B.V.同意按照以下《服务条款(ToS)》向“客户”(Customer)提供及供应服务。对AbeloHost服务的使用即构成了对我们《服务条款(ToS)》的接受和同意。如有需要,我们会保留更改此提供的《服务条款(ToS)》的权利,而毋须另行通知我们的客户。

 

1. 服务和条款的交付

“客户”同意向AbeloHost B.V.支付AbeloHost B.V.就以下服务收取的费用:(i)在“初始期限”和任何“续约期间”内的那些服务;以及(ii)“客户”在“一次性”或紧急的基础上需要的某些有限的服务和设备(“附加服务”),而此类服务并不包括在“订货单”(Order Form)中描述的那些服务的范围内。“客户”同意向AbeloHost B.V.支付因“附加服务”而由AbeloHost B.V.收取的费用,并特此授权AbeloHost B.V.来代表其执行此类服务。

 

2.AbeloHost B.V.服务的使用

为确保AbeloHost B.V.提供的所有服务的完整性和有效性,所有“客户”都必须遵守以下这些服务条款。

2.1服务器空间和带宽

“客户”只能占用所分配的磁盘空间、带宽和Mbps速度,就如“订货单”中所描述的那样。超出这些资源将会被收取额外费用。
若是这些资源过量,甚至到了会干扰同一服务器上的其他帐户持有者们的地步,AbeloHost B.V.保留停用服务的权利,直到有某个解决方案能够被达成。

2.2共享帐户资源

我们允许一位“客户”与其他非帐户持有人共享其帐户资源。
然而,在AbeloHost B.V.现有账户内或账户外赠送和/或出售AbeloHost B.V.提供的服务是严格禁止的。后果可能导致永久的服务暂停。

2.3过度使用和/或滥用资源

任何影响了提供给其他“客户”们的任何其它服务全面功能的运行的帐户,都可能面临一次暂时挂起直到有某个解决方案能够被达成。

2.4使用政策的接受

https://abelohost.com/acceptable-use policy/中标识的活动是严格禁止的。如其中的任何活动被检测到,与这些活动相关的所有帐户将被永久终止,并不予退款。

2.5服务器漏洞和更新

客户同意授予AbeloHost公司许可以所有可能的方式启动强制更新和关闭漏洞,以保护并确保所有AbeloHost客户端和服务器的安全性。 公司保留使用其所有选项的权利,以阻止可能威胁其他客户端或用于在公司服务器上执行非法活动的旧软件版本中的漏洞。

 

3.费用及支付条款

根据“订货单”中列出的价格及条款和“客户”产生的与“附加服务”、“专业服务”、复原服务费以及切换或升级服务器费有关的所有其它费用,“客户”都将支付所有应付费用,并且所有费用都要按照当前AbeloHost B.V.的价格和政策来支付。

3.1发票通知

AbeloHost B.V.将根据服务条款将任何发票发送至该帐户所有者的主电子邮件帐户。AbeloHost B.V.不能保证此邮件会被该客户收到。作为一个选项,我们为该“客户”提供一个“账单控制面板”(Billing Control Panel),也可称为一个“客户端门户”(Client Portal),在这里那些服务发票可以被审查和支付。

3.2暂停和终止

任何未在发票到期日三(3)天内收到的款项,AbeloHost B.V.保留不经任何通知而暂停该服务的权利。如果是未收到付款确认的十四(14)天之后,AbeloHost B.V.保留终止服务的权利,并因此而移除所有现有内容(数据、电子邮件、文件等),不再另行通知。

3.3帐户取消

未签订合同的“客户”可以在任何结算周期内注销他们的账户。帐户取消必须至少提前四(4)天通过我们的“帐单控制面板”(“客户端门户”)来进行。AbeloHost B.V.不对取消后产生的额外费用负责。如果取消后有某笔款项被扣除,AbeloHost B.V.可以退还这笔款项。

 

4.知识产权所有权

本《协议》不会将任何AbeloHost B.V.技术从AbeloHost B.V.转让给“客户”,并且AbeloHost B.V.的所有权利、所有权和权益将仅由AbeloHost B.V.保留。本《协议》也不会将任何“客户技术”从“客户”转让给AbeloHost B.V.,并且“客户技术”的所有权利、所有权和权益将仅由“客户”保留。 AbeloHost B.V.和“客户”各自都同意,其不会直接或间接地进行逆向工程、分解、反汇编活动或以其它方式试图从另一方和/或其第三方供应商处获取源代码或其它商业机密。

 

5.有限保修

若“客户”未能遵守AbeloHost B.V.服务条款或以其它方式在任何方面违反本《协议》,则“订货单”中的每项保证均不生效且无效。

5.1.无其它保修

AbeloHost B.V.并不监视或控制通过其基础设施传输的信息的内容。使用服务或任何可能从该处获得的信息,都由“客户”自行承担风险。本服务是以“原样”为基础提供的,且使用本服务的风险都由客户自行承担。除非订货单中另有规定,否则AbeloHost B.V.不作出,且特此否认,任何及所有其它明示和/或暗示的保证,这包括但不限于:适销性、就某一特定用途的适用性、无侵权和所有权,以及任何因交易、使用或贸易惯例而产生的保证。AbeloHost B.V.并不保证服务将会不受干扰、无错误或完全安全。

5.2 由第三方引起和/或受第三方控制的行为的免责声明

AbeloHost B.V.不会也无法控制进出AbeloHost B.V.网络和互联网其他领域的信息的流动。 此种流动在很大程度上取决于由第三方提供或控制的互联网服务的性能。 有时,此类第三方的作为或不作为可能会损害或干扰“客户”与互联网(或其区域)的连接。 AbeloHost B.V.并不能保证此类事件不会发生。 因此,AbeloHost B.V.声明不承担由此类事件引起或与之相关的任何和所有责任。

 

6.责任的限制

在任何情况下,AbeloHost BV均不对因数据丢失、利润损失、使用AbeloHost B.V.网站或任何AbeloHost B.V.服务而造成的损害负责,也不对与本协议或本协议项下提供的任何产品或服务相关的任何附带、间接、惩罚性或后果性的损害负责。在任何情况下,AbeloHost B.V.的累积责任都不应超过客户相关的托管费用的数目(减去设置费用、域名注册和超额费用)。

您同意对AbeloHost B.V.进行赔偿、辩护并使其免受因您使用我们的服务而产生的或间接产生的任何和所有责任、惩罚、损失、损害、成本、费用、律师费、诉讼事由和/或索赔的损害。

备份。 “客户”应负责其数据的备份和其它保护,以防丢失、损坏或销毁。Abelohost B.V.对丢失、损坏或销毁的数据不承担任何义务或责任。

 

7.付款、取消和退款
7.1付款

所有发票都必须在发票开具后三日内付清,以免暂停服务。在此期间内,您将会收到带有付款提醒备注的邮件,如未处理付款,将在发票开具后的第三天“暂停”服务。服务的“终止”将在发票开具后的第15天进行;这意味着我们为您提供的服务将被取消,您的数据将不再可用。

7.2取消

若想终止您的服务,您必须通过我们的“计费面板”(“客户端门户”)来将它取消。这可以通过登录到https://bill.abelohost.com来完成。

“客户”还可以请求取消可通过“计费面板”(“客户端门户”)进行访问的工单系统。“客户”必须登录其以验证为目的而使用该服务的帐户中。

对于PayPal订阅,除了通过我们的计费面板https://bill.abelohost.com请求取消外,您还必须通过登录您的PayPal帐户来取消任何活动的PayPal定期支付订阅,并直接向PayPal请求取消。由于AbeloHost B.V.无法访问客户的PayPal账户,我们不能也不会对使用自动支付订阅服务进行的意外支付负责。然而,我们会根据要求在取消之后提供意外付款的退款。

取消您的帐户将会从我们的服务中移除您网站的文件。在您取消账户之前,请确保您拥有您要保存的任何文件的副本。

7.3退款政策

AbeloHost B.V.有着一个30天的退款保证,这适用于所有共享主机和VPS服务。使用比特币进行支付的款项不予退款。对于任何类型的域或控制面板许可证的付款也不予退款。
一旦从首次订购之日算起的30天结束了之后,全额退款、部分退款或按比例退款将不再适用。

使用比特币进行支付的款项是不予退款的。如果有某位客户订购我们的服务是为了从事非法活动或我们已经禁止并列入我们的禁止列表中的活动,我们,AbeloHost B.V.,有权拒绝退款给该客户。此外,我们有权在未事先通知的情况下终止他或她的客户。

7.4PayPal退单

如有某位客户在取消其AbeloHost服务之前对某笔PayPal付款请求了退单,并且既没有给AbeloHost B.V.任何的通知也没有试图达成一个解决方案,他或她无权获得这笔退单的退款。我们将这种活动标记为欺诈,因为该服务会继续在AbeloHost B.V.上无限期运行。

7.5国际银行转账

如果您要将款项从欧盟以外的某个国家直接电汇到AbeloHost B.V.的银行账户中,您的支付将被视为一笔国际银行转账付款。所有通过这种方式支付的发票都被要求支付一笔额外的14欧元的费用。

 

8.预定宕机时间

预定宕机时间会发生在通知好的宕机时间段内,会有通过电子邮件发出的尽可能多的提前警告,还会有一个至少提前24小时的通知。因预定的网络升级而导致的宕机时间将不符合退款条件。

Abelohost无论如何都不对本《服务》作出任何保证或担保,并在适用法律允许的范围内,声明不作出包括暗指的适销性、就某一特定用途的适用性、无侵权的在内的任何和所有保证。

 

9.适用法律及条件

9.1“客户”与Abelohost B.V.之间的所有协议均完全受荷兰法律管辖。《维也纳销售公约》的任何适用性均不包括在内。

9.2这些《一般服务条款》及任何的《服务规则》均应按照荷兰法律解释。因某《合同》引起的或与某《合同》有关的任何争议均应专门被带到阿姆斯特丹法院进行审理。

9.3“客户”应遵守在荷兰适用的关于“主机服务”和“托管材料”类型的使用的所有法律、条例、规范和规定。

 

10.服务条款

AbeloHost B.V.保留随时更改为其客户所述的条款的权利,而无需对我们的客户、非客户或普通公众有何形式的通知。在任何时候,客户都必须遵守规定的条款。在任何情况下,AbeloHost B.V.或其工作人员的不执行这些条款均不构成在任何时候对这些条款的放弃。